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邵陽(yáng)招工了
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職位詳細(xì)

客戶服務(wù)中心主任

    招聘人數(shù) 1人     發(fā)布日期 2013-07-22
    性別 不限     截止日期 2014-01-22
    發(fā)布單位 長(zhǎng)沙瑞凱置業(yè)有限公司
    工作方式 不限     最低學(xué)歷要求 不限
    年齡要求 18-45歲     婚姻要求 不限
    工作地區(qū) 湖南 長(zhǎng)沙      薪酬待遇 1500-2000
    福利待遇 
    聯(lián)系電話
[查看]
    電子郵件
    聯(lián) 系 人 晏主任 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明在邵陽(yáng)招工了 上看到的
    通訊地址 湖南省望城區(qū)高塘嶺鎮(zhèn)景城苑小區(qū)1#棟
    崗位描述 工作職責(zé):職位具體工作描述: 1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心的客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核社區(qū)文化活動(dòng)年度工作計(jì)劃及社區(qū)文化活動(dòng)報(bào)告,并報(bào)部門經(jīng)理審核。 2、組織實(shí)施并完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程。 3、負(fù)責(zé)組織與住戶之間的溝通,負(fù)責(zé)定期組織客服人員上門走訪住戶。 4、負(fù)責(zé)顧客意見調(diào)查工作,并進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)分析。 5、負(fù)責(zé)接待外單位的參觀、來訪、檢查工作,協(xié)助公司和部門組織的對(duì)外宣傳工作。 崗位要求:招聘要求及條件:1、大專或以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)2、持物業(yè)管理上崗證3、熟練掌握物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作流程和法律法規(guī),懂項(xiàng)目評(píng)估/管理/成本預(yù)算4、有扎實(shí)的寫作基礎(chǔ)和良好的語言表達(dá)能力,具有綜合組織協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力。5、性格開朗,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力。6、工作地點(diǎn):望城縣,薪酬待遇:2000-3000
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